Termini e Condizioni di Vendita -

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F.A.T. di Pinello Schiffino & C. S.A.S.
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1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita di articoli elettrici, idraulici, per la casa e servizi tecnologici tramite il sito web. L’acquisto è riservato a utenti maggiorenni che agiscono come consumatori o professionisti.

Alcuni contenuti di questo sito sono stati generati con il supporto dell’intelligenza artificiale per garantire chiarezza e completezza.

2. Modalità di acquisto

Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web seguendo la procedura di acquisto online. Dopo aver completato l’ordine, l’utente riceverà una conferma via email contenente il riepilogo dell’ordine.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento può essere effettuato con i metodi indicati nella pagina di checkout (es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario).

Eventuali costi di spedizione o supplementi saranno indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine.

4. Spedizione e Consegna

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia tramite corrieri espressi affidabili. Tutti gli ordini vengono preparati con imballaggio sicuro e tracciabile.
Le spedizioni partono dalla nostra sede di F.A.T. di Pinello Schiffino & C. S.a.s., Via Nazionale 181, 09017 Sant’Antioco (SU), Italia.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso del pacco e alla zona di consegna, secondo le seguenti modalità:

XS (0 – 0,5 kg) → spedizione leggera, rapida e tracciabile
S (0,5 – 2 kg) → spedizione standard sicura e tracciata
M (2 – 5 kg) → spedizione media per ordini di peso moderato
L (5 – 10 kg) → spedizione per pacchi più grandi
XL (10 – 20 kg) → spedizione per articoli voluminosi
XXL (oltre 20 kg) → spedizione extra, calcolata in base a peso e destinazione

Le zone di consegna sono così definite:

Italia: spedizione standard o gratuita per ordini che rientrano nelle promozioni attive.
Sud Sardegna: servizio “Spedizione Fast” con tempi di consegna ridotti.
Resto del mondo: al momento non disponibile.

I tempi medi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi in Italia, salvo località disagiate o isole minori. In caso di ritardi imputabili al corriere, F.A.T. non potrà essere ritenuta responsabile, ma fornirà assistenza per la tracciabilità dell’ordine.

Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 vengono generalmente evasi entro la giornata successiva. Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi verranno processati il primo giorno lavorativo utile.

È possibile selezionare l’opzione “Ritiro in sede” durante il checkout.
Il ritiro è gratuito presso la nostra sede di Sant’Antioco (SU) e disponibile solo per ordini confermati online.
Il cliente riceverà una notifica via email o telefono non appena l’ordine sarà pronto per il ritiro.

5. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna della merce, senza necessità di fornire motivazioni. I costi diretti per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, come previsto dall’art. 57 del Codice del Consumo.

Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale e con tutti gli accessori.

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

Per avviare una richiesta di reso, scrivere a schiffinoedoardo6@gmail.com indicando il numero d’ordine e il prodotto da restituire.

Per maggiori informazioni sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, si invita il cliente a consultare l’apposita pagina dedicata disponibile al seguente link: Resi e Diritto di Recesso.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di 2 anni in caso di difetti di conformità, ai sensi del Codice del Consumo. Il cliente è tenuto a segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

7. Limitazioni di responsabilità

Il titolare non è responsabile per eventuali malfunzionamenti temporanei del sito, per interruzioni o errori tecnici. Le informazioni contenute sul sito sono fornite a scopo informativo e non costituiscono consulenza tecnica.

8. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati è effettuato in conformità alla normativa vigente. Per maggiori informazioni, si rimanda alla Privacy Policy e alla Cookie Policy.

9. Legge applicabile e Foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per eventuali controversie con i consumatori, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’utente. Per clienti professionisti sarà competente il Foro di Cagliari.

10. Risoluzione delle controversie

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, informiamo che è disponibile una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie accessibile al link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ultimo aggiornamento: [21 dic 2025]

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